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企業社會責任實務全書



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企業社會責任最佳實務


----第四代企業的價值驅動優勢

商業模式演進可分為四個層次,第一代販售產品或服務,接著是技術或消費利益,第三代則是品牌。

而最新近的第四代強調的是「價值」驅動的營運模式,即以特定消費族群所重視的價值,特別是文化、社會、環保、永續等,激發消費者的感動與共鳴。

「企業社會責任」管理事實上就是第四代企業的全方位展現。本書透過全面性的研究,加諸搜羅全球重大案例,提供讀者參研並資轉化運用。

企業社會責任,一般是指企業能符合、甚至超越社會大眾對企業在法律、道德、商業營運方面的期待水準,並以日常生產、行銷、人資、研發、財務投資等營運資源與行動,協助促進社會正面發展。

導入企業社會責任更可顯著提升企業營運競爭優勢。愈來愈多的企業營運調查分析資料證實,落實「企業社會責任」可大幅提昇經營績效,降低營運成本,更可開拓多元的增資優勢及形象溢價,也可增加銷售與顧客的忠誠度、更可提高員工滿意度與生產力。

本書以企業在消費、採購、資本三大市場可能面臨的市場壓力及誘因切入,並以相關調查及系列案例陸續說明,協助企業決策者掌握企業責任策略觀念及應用架構,管理預防危機,提昇經營績效及企業價值。

作者簡介

錢為家

政治大學EMBA、臺灣大學政治學系。曾任經濟日報採訪中心記者、創勢公關顧問公司總經理、臺灣國際奧比斯基金會董事暨執行長、康師傅控股有限公司總裁室副總經理等職務。擁有大中小型企業以及非營利組織管理、行銷拓展、資源整合及危機管理的整合作業經驗。

商品訊息簡述:

  • 出版社:商周出版

    新功能介紹

  • 出版日期:2009/07/17
  • 語言:繁體中文


企業社會責任實務全書

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▲朴寶劍送金裕貞的定情手鍊。(圖/翻拍自韓劇)



記者李薇/綜合報導

由朴寶劍、金裕貞主演的《雲畫的月光》,第8集中,朴寶劍飾演的李韺在市集上,買了「情侶手鍊」與樂瑥告白,讓許多觀眾看了好感動;而這款看似古色古香的單品,不只是劇中道具,現實也可以買得到,但在網路商店一上架之後,就迅速銷售一空 。

在第8集的劇情中,賣飾品的老人向李韺推銷手鍊,說道,「這是能連接兩人姻緣的永恆之鍊,和愛人戴上這個手鍊,即使之後分開了,也能再次在一起。」後來,李韺就拿著在市集買的情侶手鍊,找到了樂瑥,並戴在她的手上,並說到:「我說過,我此刻正在愛慕著一位女子,就在我眼前,你會是這世上我最珍惜的女子,可以嗎?」

▲《雲畫的月光》讓觀眾看得跟著陷入戀愛。(圖/翻拍自韓劇)



這段劇情不但讓許多粉絲看得臉紅心跳,這條定情的「情侶手鍊」日前更是推出實品,一條售價19800韓元(約560台幣),在網購通路上架之後,馬上就銷售一空,可見戲劇魅力龐大。











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